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Análisis y opinión de la casa de apuestas Luckia

Bono de bienvenida7 estrellas

Cuotas7 estrellas

Variedad Deportes y mercados7 estrellas

Metodos de pago y retiradas7 estrellas

Promociones:6 estrellas

App movil7 estrellas

Atencion al cliente:8 estrellas

Seguridad:8 estrellas

Facilidad Uso:7 estrellas

Valoracion total7 estrellas

Introducción

Luckia es una casa de apuestas española, de Galicia para ser más exactos, que desde el principio se ha distinguido por tener una personalidad muy marcada. Un sitio diferente que al mismo tiempo ofrece las mismas ventajas y oportunidades que los grandes operadores de apuestas.

Pese a no ser una de las casas de referencia en Europa, con todo el poder que ello supone, cuenta con el privilegio de haber sido reconocida por los premios eGaming 2018 como el Mejor Operador de Juego Online en España.

Bono de bienvenida

200€ en apuestas gratis con la promoción de bienvenida de Luckia, un doble bono que se recibe de dos maneras distintas.

Al registrarse en Luckia hay que seleccionar el bono de Bienvenida de Apuesta (también está la opción del bono de Casino) para poder optar a los 200€ en apuestas gratis. Haz tu primera apuesta a cuota 2.0 o más (importe mínimo 5€) y recibirás un bono cuyo valor será el 50% del importe apostado hasta un máximo de 100€.

Ahora viene la segunda parte de la oferta de Luckia. Necesitarás hacer al menos otras 10 apuestas (cuota 2.0 o más) por un valor mínimo de 200€. Una vez cumplas este requisito, recibirás 10 apuestas gratuitas de 10€ cada una. Tienes 30 días para conseguir los requisitos del segundo bono desde el momento en que recibes el primero.

Cuotas

Luckia ofrece buenas cuotas, están entre las casas con una mejor oferta. No suele haber cuotas mejoradas o supercuotas, pero en todos los eventos se ofrecen precios competitivos que pueden incluso estar por encima de la media.

Variedad de deportes y mercados

Toda la web de Luckia, por su imagen y diseño, es diferente a las demás. Su oferta de deportes también lo es. Por supuesto cuentan con los mercados y eventos más populares, y como otras casas también tienen deportes más minoritarios como pueda ser el bandy o el bádminton. La diferencia en Luckia es que a todos se les da el mismo trato y relevancia.

Evidentemente, hay más cantidad y variedad de eventos de fútbol que de dardos, pero a la hora de apostar en vivo o de ofrecer promociones también se acuerdan y destacan esos deportes más “raros”. De hecho, Luckia fue de las primeras casas en apostar por los eSports o deportes electrónicos, de los que tienen muy buena oferta y a los que incluso se puede apostar en vivo.

Promociones

Un rasgo de la singularidad de Luckia lo encontramos en sus promociones. Su oferta es muy amplia y variada, de manera que no se limitan a ofrecer ventajas y recompensas sólo para los partidos de fútbol de los grandes equipos.

En la página principal de Apuestas hay un recuadro, que se ve fácilmente, en el que se deben introducir los códigos de las distintas promociones –en caso de que lo lleven- para poder activarlas en nuestra cuenta.

Hay ofertas permanentes y otras puntuales, en ambos casos con requisitos fáciles de cumplir. Además, en Luckia son muy frecuentes los sorteos de entradas para partidos de fútbol y baloncesto, y también dispones de otras formas de concursos como el Luckia Manager, un “Fantasy” de fútbol en el que es gratis participar pero que ofrece premios reales.

Atención al cliente

Luckia permite el contacto directo a través de un Chat de Ayuda que es fácilmente accesible durante cualquier momento, ya que se encuentra en una pestaña en la parte inferior de la página.

Además de la pestaña del chat en vivo, en la sección de Ayuda encontrarás un apartado de “Contáctanos” con toda la información de contacto. Nada de tener que ir buscando sin éxito cómo contactar.

El servicio de atención al cliente de Luckia es para resaltar. Ponen todas las facilidades y son muy transparentes, puedes saber el tiempo de espera aproximado según el tipo de método que elijas para ponerte en contacto.

Este servicio te atiende por teléfono, en el 900 37 38 23 para dudas relacionadas con la web o app de Luckia o en el 900 81 82 02 si se trata de una cuestión relacionada con las tiendas de apuestas presenciales. Y también puedes enviar un email, que también es bastante rápido, a través del correo clientes@luckia.es

APP móvil

El diseño de la web de Luckia se presta bastante bien al formato móvil, de todos modos, seguramente te resulte más cómoda la app y cuentas con las mismas ventajas.

La aplicación móvil de Luckia está disponible para Android desde la propia página de Luckia, te la descargas directamente desde allí. Para dispositivos con sistema operativo iOS te la descargas desde la AppStore, aunque en Luckia encontrarás un enlace que te redirigirá hasta allí.

Desde la app de Luckia no sólo puedes apostar sino que también puedes ver las retransmisiones de los partidos que se ofrezcan (Luckia TV), gestionar tu cuenta, hacer depósitos y reintegros, o buscar locales de apuesta cercanos.

Facilidad de uso

La web de Luckia cuenta con bastantes secciones, enlaces, imágenes, etc. pero resulta sorprendentemente fácil moverse por ella. Se destacan los eventos en vivo, para no pierdas tiempo, pero también es sencillo acceder al resto de categorías.

Luckia ofrece bastante información adicional a las apuestas, como resultados y estadísticas, y es importante no olvidarse de la parte inferior de la página. Está algo escondida pero ofrece mucha información, como el acceso directo a otros juegos, las reglas de cada sección o extras como el Blog o eventos varios en los que participa esta casa y a los que a menudo invitan a sus usuarios.

Opinión final casa de apuestas Luckia

Luckia es una casa ‘made in Spain’ con mucha personalidad. Tiene un aire fresco, se nota que se dirige a un público joven, dinámico y con ganas de hacer de las apuestas un entretenimiento, serio pero un entretenimiento al fin y al cabo.

Es una casa muy accesible en todos los sentidos, tanto en la atención como en la navegación por el sitio, y se ha ganado a pulso el ser reconocida como una de las mejores del país.

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